天天书屋

手机浏览器扫描二维码访问

第4部分（第3页）

自我透露

问开放式问题，表示称赞；解释说过的话；以及使用第十一章中将会提到的“软行为”，都

有助于让对方喜欢你，鼓励他们让你进入他们的世界。但是，使用这些方法并不能让他们认识

你自己的世界。

别人也想知道你的情况：你的态度、兴趣、价值观、住址、工作、娱乐活动、来自何方去

往何处以及今后能有多少交往的可能。你透露出的信息让他们大致能够估计出他们和你能有什

么样的关系。

如果你发现自己的人际关系还没有开始就已经结束了，那很可能是因为别人对你的了解不

够。让陌生人对你表示关切是不现实的。人们只关心与自己关系密切的人。自我透露能够起到

非常重要的作用，让别人走进你的生活。

如果你没能及时地让别人了解你，他们最多会在一段时间内认为你有些神秘而对你感兴趣。

但是不久之后，他们很可能就会因为你缺少交流而生气，认为你对同他们交往不感兴趣。

自我透露的过程

自我透露可以是互相敞开心扉的愉悦的过程。你一点一点地向对方透露自己的情况，希望

对方在了解自己的同时，能够有更大的兴趣，而且以同样的方式透露自己的情况。

自我透露具有典型的对称的特点，即双方通常是以同样的进度敞开自己。除了咨询服务外，

很少有人愿意单方面透露太多的信息。

你可以通过增强这种对称性来促进人际关系中的自我透露。提问题，对对方的回答表示感

兴趣，再尽量把这些回答与自己的情况和经历联系在一起。如果对方并不粗鲁或者过于自私，

就会开始询问你相关的内容。以下是一个这样的例子：

加里：你好，你是新来这座教堂的吗？

古恩：是的，这是我第二次来这里。我刚搬到这个市区。

加里：我也是新来的。你为什么搬来休斯顿呢？

吉恩：因为我的公司从纽约搬到这里，而我是总会计师。

加里：好夸人羡慕，你能给一个公司做账目。我是《新闻》杂志的摄影师，有时候我连自

己的财务都管不好呢。

吉恩：摄影师？你是怎样开始从事这份工作的。

在自我透露的过程中，你还可以采用设定对方回答的方式来得到你想要的信息。比如，如

果你想知道对方的名字，可以这样说：“对了，我的名字是______，你的呢？”（如果想知道他

的姓名，也要先告知自己的姓名。）同样的办法也适用于地址、电话号码等信息，以及个人的意

见和感受。通过自己首先公开一些信息，对方就能很明显地感觉到彼此是在交流信息，而不是

一对一的采访，同时他也清楚地知道了你希望得到的回答。这种设定回答的做法让对方很容易

就能把自己的信息说出来。

随着自我透露对称地进行以及信任的建立，交流的内容也逐渐深入．在交谈的过程中（实际

上，是在建立一种关系的过程中），相互间的交流通常会变得具有更加重要的意义。通常的交流

都会经历以下四个阶段：套话、事实、意见和感受。

1．客套话。两个人一见面，几乎总是以客套话开场。这样的客套话有时是为了认可对方的

存在，有时则是为了表明愿意进一步进行实质性交流的积极态度。

功夫皇帝之流氓本色  大洋上空的鹰  我心悠悠  做人做事好心态  曾仕强-透视灵魂看人生  活出意义来 维克多·弗兰克  [成功]超常思维的力量  长津湖  做人做事会用人  花帜  异明  35岁前要做的33件事  出发,和每个人谈一次梦想  军刀的誓言  职场不相信眼泪  贼王妃  成功大师精妙口才术  与仓央嘉措一起修行  税局谍案  我为君怜君恋谁