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第24章 开发和销售软件或应用程序（第7页）

1.**计划驱动的沟通**：

-传统开发通常在项目开始和结束时进行沟通，中间阶段的沟通较少。

2.**正式会议**：

-传统开发中，沟通往往通过正式的会议进行，如需求分析会议、设计评审会议、项目进度会议等。

3.**文档驱动**：

-传统开发依赖于详细的文档来传递信息，如需求规格说明书、设计文档等。

4.**层级沟通**：

-传统开发中的沟通往往遵循层级结构，信息从上至下或从下至上传递。

5.**阶段性反馈**：

-客户反馈通常在开发的特定阶段（如需求确认、测试阶段）进行，而不是持续的。

敏捷开发的沟通方式更注重实时性和团队成员之间的直接互动，而传统开发的沟通方式则更正式、计划性更强。敏捷开发通过持续的沟通和协作，能够更快地响应变化，提高团队的灵活性和效率。传统开发则通过详细的文档和阶段性沟通，确保项目按照既定计划进行。选择哪种沟通方式取决于项目的具体需求、团队的工作方式和组织文化。

敏捷开发与传统开发在团队协作上的差异主要体现在团队结构、决策方式、工作流程和客户参与度等方面：

###敏捷开发的团队协作：

1.**自组织团队**：

-敏捷团队通常是自组织的，团队成员共同决策，没有明确的层级结构。团队成员之间平等合作，共同负责项目的成功。

2.**跨功能团队**：

-敏捷团队通常包括不同领域的专家，如开发人员、测试人员、设计师等，他们共同工作，确保产品从概念到交付的每个环节都得到充分考虑。

3.**持续集成和协作**：

-敏捷团队强调持续集成和协作，团队成员频繁地交流想法和进度，以确保项目目标的一致性和高效协作。

4.**客户参与**：

-客户或用户代表是敏捷团队的一部分，他们直接参与开发过程，提供反馈和指导，确保产品符合用户需求。

5.**适应性和灵活性**：

-敏捷团队能够快速适应变化，团队成员能够灵活调整工作重点，以应对项目需求的变化。

###传统开发的团队协作：

1.**层级结构**：

-传统开发团队通常有明确的层级结构，决策通常由项目经理或团队领导做出，团队成员按照既定的指令执行任务。

2.**功能分离**：

-传统团队通常按照功能或部门进行分工，如开发、测试、设计等，团队成员在自己的领域内工作，跨部门协作较少。

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3.**阶段性协作**：

-传统团队的协作通常在项目的关键阶段进行，如需求分析、设计评审、测试等，协作不是持续的。

4.**文档驱动**：

-传统团队依赖于详细的文档来传递信息和指导工作，沟通和协作往往通过文档进行。

5.**计划和控制**：

-传统团队强调项目计划和控制，团队成员按照既定的计划和流程工作，以确保项目按时按质完成。

敏捷开发的团队协作强调灵活性、自组织和持续的客户参与，而传统开发的团队协作则更注重层级结构、功能分离和计划控制。选择哪种团队协作方式取决于项目的具体需求、团队的工作方式和组织文化。敏捷开发适合需求变化频繁、需要快速响应的项目，而传统开发方法适合需求明确、变化较少的项目。

在敏捷开发中，团队成员间的冲突是不可避免的，但通过有效的冲突解决策略，可以将冲突转化为团队成长和改进的机会。以下是一些处理敏捷开发中团队成员间冲突的方法：

###1.促进开放沟通

-鼓励团队成员公开表达自己的观点和感受，同时倾听他人的意见。开放的沟通有助于理解冲突的根源，并寻找共同点。

###2.采用中立立场

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