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至1995年夏天,花旗银行共在中国大陆开设了四家分行,分别位于盛海、深城、花都和京城。
但是,只有盛海分行具备全面业务资格,其他三家分行都不做个人业务,且只能做部分对公的金融业务。比如深交所那边的b股美元清算工作,深城分行没资格办理,需要从盛海总部每周派人过去做两天,相关负责人是一个30多岁的港城人。
同样,只有盛海总部设有公关部门,李亚伦刚刚被任命为花旗中国的公关部副总经理。
宋维扬刚刚跨入银行大门,就有工作人员过来接待:“先生你好,请问要办理什么业务?”
“你们银行可以办理个人业务吗?”宋维扬问。
“可以的,”工作人员微笑道,“我们花旗中国的盛海分行,刚刚开通了全面业务……”
没等对方说完,宋维扬就打断道:“那好,我先存1000万。”
工作人员愣了愣,顿时大喜:“先生,请跟我到贵宾间,我们有专门客户经理负责。”
“你们银行还挺入乡随俗嘛,贵宾间都搞出来了。”宋维扬说。
工作人员微笑道:“先生说笑了,我们花旗银行以客户为根本,不管在哪个国家,都竭力为客户提供宾至如归的服务。先生请进,这是我们的客户经理裴亦根先生。”
一个30岁左右的眼镜青年握手道:“先生你好,我叫裴亦根,很高兴为您服务。”
“我是宋维扬。”宋维扬笑呵呵握手,他居然遇到一个熟人。
也不是很熟,上辈子也就见过几次面而已。毕竟宋维扬只是小地方的土豪,而眼前这位裴亦根,则将步步高升,成长为花旗银行的中国区总裁。
裴亦根眼睛一亮:“喜丰那位宋先生?”
“是我。”宋维扬道。
“宋老板请坐。”裴亦根热情接待。
工作人员已经把咖啡端来,宋维扬坐在沙发上品着咖啡,笑道:“裴先生很年轻啊。”
裴亦根说:“我从复旦大学毕业后,就进了花旗银行任职。”
“你也是复旦的?师兄啊!”宋维扬笑道,“我94届的。”
“真是太巧了,我88届。”裴亦根也颇为高兴。
这本小说该改名叫《我的校友遍天下》吗?
两人也不谈正事,只说些校园话题。中央食堂的饭菜口味啊,学校前面那一排理发店快拆了啊,一教楼前边的歪脖子树闹鬼啊……聊得是哈哈大笑。
对于裴亦根来说,从他知道宋维扬的真实身份那刻起,就已经有了选择——喜丰老总,你这个朋友我交定了!
花旗银行在1990年左右陷入巨大危机,在迅速调整业务结构的同时,也疯狂改进客户服务、健全客户关系管理制度。只要是遇到优质客户,那真的当成上帝供奉,甚至会为客户举办招待酒会、宴会,邀请客户周末去郊区活动,观看演出、运动会等等。
宋维扬今天自称是来存1000万的,而花旗银行则会大献殷勤,不断拉拢巩固关系,让宋维扬在他们银行发展出资产管理、个人理财、咨询顾问、金融保险等一系列服务内容。甚至宋维扬哪天说要去欧洲旅游,花旗银行都会帮忙制定旅游路线、帮忙预订机票酒店、帮忙联系落地导游……
你有钱,你是爷。
爷爷,孙子伺候得你爽吗?爽就快他妈掏钱吧!
裴亦根现在放着正事不管,一个劲儿的跟宋维扬聊天,就是想要套取更多的客户资料,包括宋维扬的兴趣爱好等等。通过聊天,他已经知道宋维扬喜欢摇滚,喜欢崔健和魔岩三杰。如果有知名摇滚歌手来盛海开演唱会,裴亦根就会打电话询问是否有空,然后帮宋维扬免费购买门票。
宋维扬主动说:“喜丰现在跟欧洲经销商有合作,也在接触北美经销商,而且准备订购国外的先进机器,外汇业务很多啊。”
裴亦根连忙问:“不知宋先生……”
“叫我宋老弟就行,你是学长嘛。”宋维扬笑道。
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