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“备忘录计划?这什么鬼?”
“是啊,这啥意思啊?什么啊就备忘录了,搞不懂啊!”
“我也没怎么明白,老大这什么意思呢?”
“备忘录这个手机功能我还是知道的。”
“备忘录,又怎么和成交客户扯上关系了?”
是的,刘鑫写在黑板上的就是备忘录计划几个字。
这个计划,从好几天开始刘鑫就在构思。其实说实话,这个计划是刘鑫从自己身上总结的。
因为,当初的他自己,也经常将成交过的客户扔在了一边。
没有办法,确实这是一种心态的问题。
成交以后,你很容易就把成交的客户扔一边去再也不搭理。哪怕对方询问一些事情,你都有点不耐烦。
也正是意识到这样的情况,刘鑫这才仔细往深处想。越想,越觉得这其中有一个非常巨大的市场。所以,这就有了今天的备忘录计划。
如果操作的好,这个东西的威力可以说不可估量。
“师傅,您这个备忘录计划,到底是个什么情况?我有点没搞明白,您仔细说说?”
“是啊老大,我们也没怎么看明白。这个备忘录计划,到底什么解释啊?”
“对啊,这个和成交客户又有什么关系呢?”
刘鑫压了压手,让所有人安静下来。店里面安静了,刘鑫这才用手中的笔,指着黑板上备忘录计划几个字开始解释起来。
“我知道你们可能都在疑惑,这个备忘录计划到底是什么对吧?那好,我给你们解释一下。
说白了,这个备忘录计划就是专门针对成交客户的一个计划。
以前成交的客户,你们可能很久没联系了,我也没办法让你们怎么样。
但是,从下个月一号开始,分店所有人,记住了是所有人,我希望你们重新购买一张电话卡,用来重新申请一个飞信号。
这个飞信号,就是你们的工作用号。以后,所有的客户加飞信,都加在这个号上面。
然后,你们自己做一个备忘录,备忘录的提示就是每天的成交客户沟通的问题。
当然了,这并不是最重要的,如果就这样我也不至于这么重视。
接下来,我会在分店选择一个人,这个人选你们可以自己报名我来筛选。这个人,就是以后我们分店备忘录达人。”
“备忘录达人?这什么鬼?”
“是啊,我怎么感觉老大的话,我是越来越听不懂了?”
“我也感觉,单个的字我全认识,放在一起就一句也听不懂了哦!”
刘鑫咳嗽了一下,然后脸色一下子变得黑了起来。
“怎么着,今天破百万了就飘了?不是我跟你们吹,这一百万还不如我一个人去做的多。
看你们一个二个的,都成了什么样子了?都给我安静下来,听我说!”
得了,刘鑫发火,真的就是如同面对狂风暴雨。不怒自威,概莫能是了。刹那间,分店鸦雀无声。
“备忘录计划,我的意思就是,选择一个人出来,专门帮你们管理你们的成交客户。
每天发送一些祝福语言,然后聊一聊最近的楼价问题,或者说就是相当于一个售后服务。
客户有什么,我能帮忙解决什么。这个人,专门负责接待和服务这些人。
并且,这个管理备忘录的人,也可以从这上面约出客户来。如果能够让成交的客户介绍一个客户,成交以后,你直接和客源人,带客人他们平分这一部分佣金。”
这就是刘鑫的备忘录计划,一个很简单的计划,也是一个看不到任何前景的计划。
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